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颜如玉在港市参加P&L年会,但也听说了这次“翻车”。
她抱不平道:“不是说了那个网红主持,是客户坚持的吗?怎么还把这事算到我们头上啊!”
旁边的人跟着颜如玉也起哄说:“就是……怎么能这样……”
Hugo举起双手,手掌往下压了压,让大家稍安勿躁:“我们的甲方!金主爸爸!就是无法把全部责任只归结在内部人员身上。像我们这种临时拉过来救场的供应商,正好用来祭旗。”
“著名的广告人米老师,曾经说过:给甲方背锅,是乙方的宿命。我们就无畏无惧,坐在会议室里,看他们到底想怎样。我们底线只有一个!”
“绝对不打折!”
大家愣了一瞬,颜如玉淡淡道:“还以为你要憋出一句什么宁折不弯的热血金句呢,您就这追求?”
Hugo摆摆手:“我们在长城上,顶风冒雨,没日没夜赶工,最后不就是为了点钱吗。”
“当然,这是我的想法!我们不是还有老大么。跟你们说,对方的品牌总监都不跟我们绕圈子,上来直接问:Zero对这次执行,有什么建议。”
Mac立刻接上:“Hugo把我们提前准备的复盘PPT说了一遍。主持人的部分,我们刻意弱化了。没想到那个品牌总监,硬是要cue说,我们这方面的复盘不够深刻!”
“焱少,当时就不乐意了!他跟品牌总监说……”
Mac冷着一张脸,模仿董焱的样子:“主持人的复盘,Leo可能比较深刻。”
“哇!”颜如玉满脸震惊:“焱少上来就这么刚?!”
Hugo:“百人斩不是白叫的!!这话刚说完,Leo的脸色瞬间白了一个度,他还狡辩说,Zero作为活动执行供应商,也有责任。应该也要被惩罚。”
Mac:“这话,谁能忍!我们都气得差点拍桌了!只有米老师情绪稳定,居然还笑着问,问Leo要怎么惩罚。”
“品牌总监还没说话呢,Leo这个人,还真敢顺杆往上爬。摆出一副有商有量的态度,说什么,Zero公开发一封检讨邮件,执行费用打8折。”
颜如玉等人,惊讶得嘴都合不上了,统一道:“他脸呢??!!”
Hugo附和道:“不是我说,我也算见过不少奇葩客户了!但还是头一回遇到,脸皮比长城的城墙还厚的!”
“焱少坐在那边,冷笑一声,要不是老大按住他,估计能把脆客的会议室拆了。”
“武力看焱少,文斗靠老大!咱们老大直接忽略Leo,跟脆客的品牌总监说,我们这次执行,可能有很多需要复盘的地方,但主持人的问题,本身不在Zero。你们可以因为别的执行问题,跟我们商讨,唯独主持人的问题,我们坚决不承认。”
“筹备阶段,以及彩排过程中,我们对主持人的把控,都有录音、视频自证专业性。另外,单单把问题归咎在Leo身上,我们也觉得不妥。直播涉及的部门那么多,结果只有Leo一个人作为品牌代表到现场,出了“翻车”的事件,品牌的内部流程,也需要斟酌复盘的。以上是我们Zero的观点。”
“最后的最后,焱少还加了把火。他说,如果脆客还要对Zero追责,那么我们就启动法律程序。谁主张谁举证。我们也考虑弄个直播,把来龙去脉在直播上讲一讲,搞不好你们电商又能冲一波销量。”
Hugo模仿着米麒和董焱的话,尽量一字不拉地复述完,颜如玉为首,率先鼓掌。听到董焱的部分,甚至还有人吹口哨的。
“米老师真的好冷静,居然能让客户检讨内部流程。”
“焱少也很厉害啊!乙方开直播怼甲方,还讽刺他们卖断货……真是又爽又好笑!”
“做脆客的乙方真是憋屈死,没想到,还能软硬兼施怼客户!大快人心!”
……
三水妹和朗豪站在人群之外,听着他们“添油加醋”地说今天会议的情景,也有些兴奋。
朗豪:“没想到,你大佬和米老师,不但相处融洽,还那么互补!哼!脆客还觉得我们好欺负,这次踢到铁板了吧!你看看啊,咱们Zero的员工,前所未有的团结,士气大好!”
“而且,脆客这件事,不知道谁走漏了风声透露给一个行业KOL,爆了出来。HRTina还说,最近投咱们公司的简历都多了很多。今年春节,我真要去趟泰国跟四面佛还愿才行!”
三水妹喃喃:“虽然,最后我们是爽了,但跟脆客也没可能再合作了吧?”
朗豪倒是不沮丧:“脆客在业内的名声本来就不好,这回反咬供应商一口,已经传到行内人尽皆知,看以后哪家供应商肯跟他们合作。少几个劣质客户,我还高兴呢。对了,你大佬和米老师去哪里了?不是一起去脆客开会么?人呢?”
三水妹手机怼到朗豪面前:“Ronald哥,你都没看股东群消息吗?我们拿下百得的“海马”比稿了,他们两个被百得的Sophia喊去开会了!”
朗豪惊讶道:“我们居然拿下了?!太好了!”
“你有没有发现,自从米老师过来之后,不但你大佬心情好了,我们项目都多了!啧啧啧,今年高低得给米老师一笔丰厚的年终啊!!”
想想当初朗豪极力撮合董焱和米麒,三水妹低声道:“我大佬高低得给你一封大红包才对。”
……
Zero的方案【只管跑,拦不住】,从五家供应商处脱颖而出,成为百得“海马”项目的总创意代理商,自然是值得庆祝。
然而,他们连中标宴都没来得及吃一口,百得的对接人员就开始陆续进场了。
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