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“曹先生,请问您的煎饼店是否真的存在食品安全问题?”一个记者尖锐地问道。
“这是怎么回事?”曹宏心头一紧,他立刻想到了那名发现小虫子的顾客。
曹宏尽量保持镇定,走到店门口,面对着记者们的镜头,他深吸一口气,说道:
“各位记者朋友,关于食品安全问题,我们一直都非常重视。
前些日子,我们确实出现了一个小失误,但我们已经及时采取了措施,
并向顾客表达了诚挚的歉意。现在,我们正在努力提高食品安全管理水平,确保顾客的用餐安全。”
“那么,您对这次事件有什么想对广大消费者说的吗?”另一个记者追问。
曹宏沉思片刻,然后说道:“我想说的是,
我们店里的火腿肠煎饼包油条都是用心制作的,我们始终把顾客的健康放在第一位。
这次事件让我们看到了自己的不足,但我们会更加努力,让大家吃到放心的美食。”
记者们听完曹宏的回答,纷纷表示将继续关注此事。
曹宏送走记者后,回到店里,疲惫不堪地坐在了椅子上。
他知道,这场对企业的影响有多大,但他也坚信,只要用心去做,总有一天能赢得大家的信任。
这时,曹悦来到了店里,他看着曹宏疲惫的样子,安慰道:“宏哥,别担心,我们一起面对。”
曹宏感激地看着曹悦,两人相视而笑。他们知道,
这场只是人生路上的一个小插曲,只要他们携手同行,一定能度过这个难关。
在曹悦的帮助下,曹宏对店里的食品安全管理进行了全面升级。
他增加了食品检验的频率,严格要求员工遵守卫生规范,并制定了食品安全突发事件应急预案。
同时,他还邀请顾客们参与到食品安全管理中来,鼓励大家对他的店铺进行监督。
随着曹宏和曹悦的不懈努力,煎饼店的生意渐渐恢复了往日的红火。
火腿肠煎饼包油条的名声再次传遍了城市的大街小巷。
然而,曹宏和曹悦都没有料到,一场新的挑战正在等待他们。
一个周末的下午,煎饼店里的客人络绎不绝。曹宏和曹悦忙得不可开交,店里的气氛热闹非凡。
就在这时,一名年轻的女士走进了店里,脸上带着焦急的神情。
“请问,这里是曹宏的煎饼店吗?”女士问道。
曹宏抬头一看,认出这位女士是前段时间在店里发现小虫子的那位顾客。
他的心头不由得一紧,担心她再次找到店里来投诉。
“我是,您有什么事吗?”曹宏小心翼翼地问道。
女士叹了口气,说道:“其实,我今天是来道歉的。
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