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第232章 步道风波妥善化解(第1页)

何幼斌挂断电话的瞬间,一股不祥的预感涌上心头。生态步道项目倾注了无数心血,从前期规划时巧妙避开生态敏感区,到施工中严控环保标准,每一步都慎之又慎,力求在开发与保护间寻得完美平衡,怎会突然爆出游客集体过敏事件?事态紧急,他顾不上细究缘由,立刻驱车奔赴事发的生态步道。

抵达现场时,只见步道入口围聚了一大群人,游客们满脸惊恐、焦躁,有的正用纸巾擦拭红肿发痒的皮肤,相互间交头接耳、抱怨不迭;随行家属则满脸怒容,对着赶来的景区工作人员大声质问。何幼斌分开人群,快步上前表明身份,安抚众人情绪:“大家先别慌!我是县政府的何幼斌,这事我们一定会彻查清楚,给大家一个满意答复,眼下请配合医护人员检查治疗。”说完,他转头叮嘱随行人员紧急联系县医院,增派救护车与医护力量。

待游客们陆续被送往医院检查救治,何幼斌沿着步道往里走,眼神锐利地观察周边环境。步道蜿蜒于山林间,两旁植被繁茂,野花盛放,本该是惬意舒心的景致,此刻却暗藏玄机。他蹲下身子,仔细查看那些游客频繁接触的花草,发现几种陌生植株叶片上似有细微绒毛,凑近轻嗅,隐隐散发着一股刺激性气味。随行的植物专家也匆匆赶来,同样神情凝重,一番查验后说道:“何主任,初步判断游客过敏与这些外来入侵物种有关。它们可能混在绿化种苗里被引入,繁殖力极强,花粉、绒毛极易引发人体过敏反应,得尽快清理、消杀,防止扩散。”

何幼斌立刻召集生态步道管理部门、施工方以及绿化供应商紧急开会。会上,他将植物专家的推断抛出,目光如炬,直视众人:“这是严重失职!项目建设时再三强调生态安全,怎么还让外来物种混进来?如今酿成大祸,不仅危及游客健康,还可能破坏本地生态平衡,谁来担这个责?”施工方负责人额头沁出细密汗珠,嗫嚅着解释:“何主任,我们采购种苗都是按流程来的,从正规苗圃拿货,也有检疫合格证明,哪想到会出这岔子……”绿化供应商则满脸惶恐,慌忙翻找进货单据,辩称自家苗圃绝无问题。

何幼斌无心听这些推诿之词,当下成立联合调查组,责令彻查种苗采购、检疫全流程,揪出外来物种混入源头;同时,安排专业消杀团队,身着防护服、背着喷雾器,沿着步道对有害植物展开地毯式清理与消杀,力求斩草除根。为挽回景区声誉、安抚游客情绪,他还紧急发布公告:承诺承担所有游客医疗费用,给予一定精神补偿;景区停业整顿期间,通过线上平台每日推送整改动态,重拾游客信任。

然而,风波并未就此平息。消息经网络发酵,迅速引发舆论哗然,“清风县生态步道藏健康隐患”“景区监管不力致游客遭殃”等话题登上热搜,网友们口诛笔伐,质疑声浪铺天盖地。周边旅行社纷纷取消合作行程,原本预定要来游玩的游客大量退订,景区遭受重创,陷入经营寒冬。本地村民们也忧心忡忡,靠步道旅游增收的计划化为泡影,不少人围聚在村委会,要求政府给说法、寻出路。

面对这内外交困的局面,何幼斌压力如山。他一方面带领宣传团队,主动对接各大媒体,召开新闻发布会,如实通报事件调查进展、整改措施,诚恳致歉;另一方面,积极谋划步道转型自救策略。他提出结合本地民俗文化,打造“民俗风情生态步道”,增设民俗展示点、传统手工艺作坊,让游客在漫步赏景之余,沉浸式体验清风县独特文化魅力,提升景区附加值与辨识度。

可就在整改工作艰难推进之时,土地纠纷问题又冒了出来。原来,生态步道后续拓展工程需征用部分村民土地,此前虽已谈妥补偿方案,但个别村民受网上舆论影响,加之担心项目前景,临时反悔,聚众阻拦施工。施工现场,村民们手持农具,满脸决然,与施工人员对峙不下,气氛剑拔弩张。何幼斌听闻赶来,挤入人群中央,苦口婆心劝说:“乡亲们,我理解大家顾虑,可这步道建设是为咱全县谋发展,盘活旅游经济,大家都能受益。之前承诺的补偿一分不少,项目规划也充分考量生态保护,绝不会砸大伙饭碗!”但村民们不为所动,七嘴八舌提出更高要求,局面僵持不下。

何幼斌无奈,只能重新组织村民代表、村干部、土地管理部门协商。会上,他耐心倾听村民诉求,逐条分析解答;针对村民担忧的土地用途、收益分配问题,拿出详细法律文件与规划蓝图,承诺增设土地入股分红机制,让村民变股东,共享项目长期收益;提高土地补偿标准,一次性足额发放,解决眼前生计之忧;邀请村民代表全程监督施工,确保工程合规透明。经过数轮艰难谈判,村民们态度逐渐软化,最终达成一致。

施工得以顺利重启,步道在整改与拓展中焕然一新。民俗展示点里,精美的手工艺品琳琅满目,传统技艺表演引得游客驻足喝彩;沿途增设的休憩亭独具匠心,与周边山水相融,游客漫步其间,既能赏自然风光,又能品民俗韵味。景区重新开园迎客,凭借特色定位与优质服务,游客量稳步回升,网络口碑逆转,清风县生态旅游似是熬过寒冬,重焕生机。

何幼斌刚松了口气,手机却不合时宜地响起,电话那头传来急促声音:“何主任,不好了!咱县新开业的几家民宿被游客投诉卫生不达标、服务态度恶劣;还有农产品加工企业也传出产品质量问题,说是包装内发现异物,这可咋整啊……”何幼斌脸色瞬间阴沉下来,满心无奈与愤懑。明明一路严防死守,问题为何层出不穷?是恶意抹黑,还是内部管理真出了大纰漏?这场守护清风县生态经济的硬仗,仿若陷入泥沼,举步维艰,后续未知风险汹涌袭来,他又该如何迅速破局、力挽狂澜?前路迷雾重重,危机四伏,亟待他再度挺身而出、披荆斩棘。

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