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第29章 医院进入运营阶段（第2页）

接着他去了另外两所医院。在那里，他了解到月子中心面临竞争压力太大的问题，周围类似机构太多，营销推广力度大，而自家缺乏特色，营销手段单一，很难吸引高端客户的注意；疗养院则是科室整合后内部协调出现问题，病人转科就医流程繁琐。

这个医院的负责人虽然也做了很多前期的准备工作，但是到了这边后，发现他们医院的营销海报还不够接地气。但是当时来不及更改了。

一尘意识到，只注重规划布局却忽视市场推广、员工培训以及细节管理是不行的。他决定重新调整策略，针对各个医院的问题制定专门方案。给养老中心加大宣传投入，培训医护人员；为月子中心打造独特的高端母婴护理套餐；改善疗养院的就医流程。一尘满怀期待地再次等待结果，相信下次查看数据定能有所改观。

半个月后，一尘提前收到了三家医院传来的初步数据。养老中心因为加大宣传力度，医护人员服务水平提升，前来咨询和入住的老人数量显着增加。许多老人是冲着线上问诊功能而来，方便快捷的医疗服务吸引了大量客源。

大家看到数据上来了，营业收入也明显增加了，都很开心。这让大家感受到了团队合作的重要性。

月子中心推出的个性化定制的高端母婴护理套餐和月子餐，独具特色，例如一对一专属营养师定制饮食计划，还有产后心理辅导课程等。而且他们的月子餐还批量化进行了预制生产，在线上和线下均有销售，这使得月子中心在众多竞争对手中脱颖而出，预订量直线上升。

定位为疗养院的医院经过优化入住流程后，管理和运作变得顺畅高效，内部协调性大大增强，患者的家属满意度大幅提高。随之而来入住率增加，营业收入也增加了。

等正式统计业绩之时，三家医院的数据均有大幅度增长。一尘欣慰地笑了，他深知企业发展不仅仅依靠宏观规划，微观层面的执行同样至关重要。他将这个经验分享给集团其他项目负责人，并且开始着手准备拓展更多的医院业务，复制这些成功的管理经验，并根据不同地域的特点和需求进行方案的制订，形成他们集团一套完善的医疗服务体系。

一尘信心十足地把数据上了董事会，董事会大部分人都是点头称赞的，但是胡总那个老狐狸还是对着干，说这些尝试也就只是三家医院，没有代表性。

一尘确认这次的尝试，这三个医院的负责人都已经总结了自己医院成功的经验，有利于接下去集团下其他医院的整合。他也已经让助理们开始根据这次的三份报告的内容，编制一套标准化的体系。

胡总的话引起了其他董事的反感，大家认为这次的事情确实能做到不容易，不要打击员工的积极性。一尘听了胡总的话，并未生气，反而冷静地说道：“胡总，这次的尝试只是开端，但正因为有了这三家医院的第一次吃螃蟹的尝试的成功范例，我们才能更精准地复制到其他的医院，并形成他们自己的特色，也有利于我们把握市场方向，抢占先机。”董事会成员们纷纷点头。

会后，一尘带着助理们精心制作的计划书去找胡总详谈。他将医院的整改规划、经济测算预期收益以及风险评估都摆在胡总面前，一尘很诚恳地合胡总沟通，说要请教他。胡总仔细翻阅后，脸上露出了一丝不易察觉的赞许，但仍嘴硬道：“这也只是纸上谈兵罢了。”

一尘说：“胡总，麻烦你可以给到方案一个方向，让他们更清晰地知道方案哪里不足，进行修改。你的经验丰富，看问题更有全局观，让他们可以有个方向。”

胡总看到一尘这么谦虚，心里一下子舒服很多。他点点头，随后提了自己的几点意见，他觉得要深入每个医院所在地的情况，结合当地的民情来进行规划。避免和上次一样方案不接地气，操作起来效果不佳。

一尘没想到这次胡总还是比较配合的，还给他们提了建议。这相当于一个很好的开始。一尘认为胡总已经开始接受医院改造的提议了。这是一个进步。至少董事会里反对的声音没有了。胡总是董事会里最大的刺头，把他解决了，其他的董事都好说。

不久后，集团董事会又选定了五家医院进行整合，也是分布在不同地方的医院。大家对于这种异地操作已经有了经验。

这次一尘亲自带领团队操刀，按照之前总结的经验和标准体系推行，并针对各地的风土人情做了方案细化。他们会把核心员工由集团派出，基层员工还是本土化，降低人力成本和管理成本。

项目刚开始推进时候，感觉遇到不少阻力，无从推进，消费者的旧有的体制和观念难以改变。但一尘对此很有信心。他凭借着坚定的信念和灵活的应变措施，鼓励员工们一起努力，逐步克服困难。

三个月后，他们完成了季度的业绩指标，财务报表出来后，现实集团这次新整合的五家医院，已经有了初步结果，业绩都有了明显提升。这下胡总彻底没话说了。

一尘在董事会上还特别提到，这次的医院整改方案，胡总也出了不少力，给他们很多宝贵的意见。项目组根据胡总的建议，进行了多次修改方案，还在当地实地做了多次市场调研后才出的营销方案，确实效率比上次三家医院的整改效率高，效果好。

胡总听到一尘这么夸他，他第一次觉得有些不好意思，他还是鼓励项目组再接再厉，取得更大的成功。胡总这次很有参与感，似乎项目是自己推进成功的。这种感觉也让他和项目组站在了一个角度上考虑问题。

果然冤家宜解不宜结，胡总和一尘从之前的水火不容到现在可以站在统一战线上，互相给到对方意见进行深入探讨，是很难得的。

其实胡总也不是这么好说话的，只是因为有利可图而已。胡总在董事会里不闹腾了，其他的小董事也没有不同的声音。大家可以齐心做一件事情，推进项目的速度就快了很多。毕竟只要有利可图，董事和股东都不会有反对的意见。随着一尘在集团内的威望进一步提升，他继续探索创新，立志将集团的医疗事业推向更高峰。

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